Leonardo Hotel & Residenz München

Nos alojamos un grupo de ocho personas y todos coincidimos en que la estancia en el hotel ha sido excepcional. Todo fueron facilidades durante las peticiones previas y durante el check-in, donde la atención por parte del personal del hotel ha sido muy profesional y generosa en todo momento. El establecimiento destaca por aspectos tan importantes como la limpieza, la calefacción, la calidad de las camas, ducha y aseo, amplitud de dormitorios y la dotación de todo tipo de menaje, toallas, botella de agua, secador y una pequeña cocina, lo cual hace que la estancia sea cómoda y agradable. También se agradece otros detalles y servicios como frutas, limonada, información turística, parking, sala de estar, televisión con canales de todos los países, terraza, etc. Durante la estancia se produjo un incidente y se activó la alarma contraincendios. La evacuación fue rápida y el personal del hotel actuó con celeridad. En este sentido, recomiendo revisar el protocolo para que, cuando los huéspedes sean evacuados, se les pueda dirigir a una zona cubierta o bien dotarlos de mantas/abrigo, ya que en ese caso tuvieron que salir urgentemente al exterior con poca ropa y algunos pasaron mucho frío. El desayuno muy bien en calidad y variedad, con personal de hostelería muy activo y profesional. Por comentar algo, quizás los líquidos (café y leche) podrían servirse algo más calientes. La localización también está muy bien, con estación/parada de metro a unos 400 metros y a tan solo tres paradas de metro del centro de la ciudad, por lo que es suficiente con un billete de tramo corto. En resumen, hemos quedado muy satisfechos y por nuestra parte mostramos nuestra gratitud a todos los trabajadores del hotel y lo recomendamos a quién tenga pensado disfrutar de Munich y sus proximidades.

Solo sé el nombre de Antonela , pero todos son muy amables.

Habitación limpia y cómoda, con todo lo necesario. Empleados muy agradables y hotel muy cerca de medios de transporte. Es justo lo que buscábamos.